Términos del servicio
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Sika Center Corporación Lau – Distribuidor autorizado de Sika, identificada con RUC 20548046280 con domicilio en Av. Universitaria Nro. 580 Urb. Lucyana 1era et. Carabayllo - Lima que para los efectos del presente documento términos y condiciones de uso se denominará Sika Center Corporación Lau.
La siguiente información aplica para todas las personas que visiten la página web www.corporacionlausika.com Al acceder y utilizar este Sitio, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones, así como por la legislación que se aplique en la República de Perú. Es requisito para comprar en la Tienda Virtual de Sika Center Corporación Lau la aceptación de los Términos y Condiciones de ventas descritos a continuación. En ese sentido, cualquier persona que realice una transacción en la Tienda Virtual de la empresa o a través de los números telefónicos que Sika Center Corporación Lau destine para tal efecto, declara y reconoce, por el solo hecho de efectuar la compra, que conoce y acepta todos y cada uno de los Términos y Condiciones descritos a continuación. Se entenderán conocidos y aceptados los Términos y Condiciones por el solo hecho de la compra de productos a través de este sitio.
Sika Center Corporación Lau se reserva el derecho de actualizar y/o modificar los Términos y Condiciones que detallamos a continuación en cualquier momento, sin previo aviso y sin que te notifiquemos. Por esta razón recomendamos revisar los Términos y Condiciones cada vez que utilice este sitio web y/o se realice una transacción a través de este sitio web, o a través de los números telefónicos fijo o celular que Sika Center Corporación Lau destine para tal efecto.
Por favor lee cuidadosamente estos términos de uso. Si no estás de acuerdo y no aceptas estos términos y condiciones, es mejor que no utilices esta página web.
1. USO DEL SITIO WEB
El usuario se compromete a utilizar el Sitio de manera legal, ética y conforme a la legislación peruana vigente. Queda prohibido el uso indebido del sitio, como la suplantación de identidad, el fraude, el uso de bots, o cualquier actividad que afecte el correcto funcionamiento de la tienda online.
Sika Center Corporación Lau se compromete a realizar su mejor esfuerzo para asegurar la disponibilidad continua de sus servicios y la ausencia de errores; sin embargo, Sika Center Corporación Lau no se hace responsable cuando sus servicios se vean afectados por fallos informáticos o elementos ajenos a su control.
2. REGISTRO DEL USUARIO O CLIENTE
La información ingresada por el usuario al formulario se considerará verdadera, cierta e inequívoca, eximiéndose Sika Center Corporación Lau de cualquier consecuencia generada a causa de información falsa o incorrecta ingresada por el usuario. Si consideramos que la información que registraste es falsa nos reservaremos el derecho a desactivar tu cuenta. Estos datos se almacenarán en un lugar seguro y se manejarán de acuerdo con la política de privacidad.
3. CONTRASEÑA
Una vez te hayas registrado y creado una cuenta en el portal, podrás acceder a la misma con tu correo electrónico registrado y contraseña creada. Este acceso será personalizado, confidencial y seguro. Tendrás la posibilidad de cambiar la contraseña, para lo cual deberás sujetarte al procedimiento establecido en el sitio web: www.corporacionlausika.com
Serás el único responsable del mantenimiento de la confidencialidad del correo electrónico y contraseña registrada en este sitio web, ambos te permitirán ingresar a tu cuenta, realizar pedidos y obtener información de los mismos. Dicha contraseña es de uso personal y su entrega a terceros por parte del usuario, exime de responsabilidad alguna a Sika Center Corporación Lau.
En consecuencia, de lo expuesto anteriormente, el usuario acepta a responsabilizarse económicamente de cualquier tipo de uso de este sitio web (incluyendo el uso por parte de terceros en nombre del usuario; entre las que también se contemplan menores sin restricciones que convivan con el usuario).
4. DERECHOS DEL USUARIO EN ESTE SITIO
El usuario gozará de los derechos que le reconoce la legislación sobre protección al consumidor vigente en el territorio de Perú, y además los que se le otorgan en estos términos y condiciones.
El usuario dispondrá en todo momento de los derechos de información, rectificación y cancelación de los datos personales, conforme lo establece la Ley No29733, Ley de protección de datos personales y podrá ejercerlos de acuerdo con lo indicado en la Política de Privacidad.
5. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD
Los productos exhibidos en el sitio son originales de la marca Sika y están sujetos a disponibilidad de stock. Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o retirar productos sin previo aviso.
6. PRECIOS Y PAGOS
Todos los precios están expresados en Soles (PEN) e incluyen IGV, salvo indicación contraria. Los precios pueden variar sin previo aviso.
Los pagos se realizan mediante pasarelas seguras (como Mercado Pago) y pueden incluir tarjetas de crédito, débito o transferencias bancarias.
Los reembolsos por cualquier devolución, pago parcial y/o total siempre se realizarán a través del mismo medio de pago en el que fue contratado el servicio. En el caso de tarjetas de crédito, el plazo de devolución de dinero para compras efectuadas online dependerá de las políticas del banco emisor de la tarjeta del cliente.
El cliente, mediante su aceptación a estos Términos y Condiciones otorga su autorización para que se proceda a cargar en la tarjeta utilizada el valor total final a ser cancelado. Los precios cerrados en la orden de compra se mantendrán para los mismos productos a pesar de que luego existan cambios de precio en corporacionlausika.com el mismo día o cualquier otro día luego de cerrada la orden de compra.
Si el proceso de compra no llegara a aprobarse, corporacionlausika.com enviará un mail al cliente para informarle que su orden ha sido cancelada. El Banco emisor de la tarjeta de crédito que se utilizó para realizar la solicitud de compra en el sitio deberá proceder con la devolución del importe de acuerdo con sus Políticas. Como medida de seguridad antifraude, corporacionlausika.com y la pasarela de pago contratada, podrán contactar al cliente para verificar la legalidad de la compra, de no ubicarlo corporacionlausika.com podrá dejar sin efecto dicha transacción (esto como medida de seguridad para el cliente). En este caso la pasarela de pago comunicará este hecho al Banco emisor de la tarjeta de crédito utilizada por el cliente. Este proceso aplica en cualquier momento incluso si el cliente recibiera un correo con la confirmación de la orden de compra o confirmación de alta al pago.
La Empresa no almacena datos bancarios del cliente.
7. PROCESO DE COMPRA
Una vez que hayamos recibido tu pedido, validaremos el método de pago que hayas utilizado y haremos el cargo correspondiente. Para validar la transacción, Corporacionlausika.com verifica lo siguiente:
a) El precio del artículo de la orden.
b) El medio de pago ofrecido por el usuario.
c) Si fuera usuario registrado, que los datos registrados por el cliente en el sitio web coinciden con los proporcionados al efectuar la aceptación de la oferta.
f) Que exista stock del producto ofertado
La validación de datos se realiza en tiempo real, el sistema del sitio web está construido para hacer las validaciones durante el proceso de compra. Al finalizar la compra, corporacionlausika.com muestra una pantalla de confirmación del pedido y además envía un correo electrónico a la cuenta que el usuario brinda en el check out con dicha información.
8. HORARIO DE ATENCIÓN Y DESPACHO
El horario de atención del sitio web será durante las 24h. Es decir, se pueden efectuar pedidos durante todo el día, no obstante, los pedidos serán despachados de lunes a viernes en el horario de 08:00am a 4:00pm y los sábados de 08:00am a 12:00pm (excluyendo domingos y feriados).
9. DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS
Consulta nuestra Política de envío, garantías, cambios y devoluciones para conocer los procedimientos disponibles.
Los productos deben conservarse en su empaque original, sin uso, y presentarse con comprobante de compra.
10. CANALES DE COMUNICACIÓN
- Portal: corporacionlausika.com
- Consultas/Reclamos/Otros: de lunes a viernes de 9 a.m. a 5 p.m. a través de 2 vías: Correo electrónico: sdelaguila@corporacionlau.com / Whatsapp: +51 905461528
